Jasa Raharja Jalin Komunikasi dengan PT Alfa Omega Sehati Mitra dan PT Terakota Promosindo Sejahtera, Dukung Kepatuhan IWKBU dan SWDKLLJ
Sleman – PT Jasa Raharja melalui petugas Samsat Sleman melaksanakan kegiatan Customer Relationship Management (CRM) ke PT Alfa Omega Sehati Mitra dan PT Terakota Promosindo Sejahtera di Kabupaten Sleman. Jumat, 18 September 2026 Kegiatan ini dilakukan sebagai bagian dari upaya memperkuat hubungan kerja dengan mitra perusahaan angkutan umum sekaligus mendorong kepatuhan terhadap kewajiban pembayaran Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU) dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ).
Kunjungan pertama dilakukan di Kantor PT Alfa Omega Sehati Mitra, Jl. Kabupaten, Ngawean, Trihanggo, Kecamatan Gamping, Sleman. Selanjutnya, petugas melanjutkan kunjungan ke Kantor PT Terakota Promosindo Sejahtera, Jl. Mojo No. 99, Nusupan, Trihanggo, Kecamatan Gamping, Sleman. Melalui kegiatan tersebut, Jasa Raharja membangun komunikasi secara langsung dengan masing-masing mitra terkait kewajiban administrasi kendaraan dan pembayaran iuran.
Dalam kegiatan CRM, petugas menyampaikan informasi mengenai peran dan fungsi Jasa Raharja dalam memberikan perlindungan dasar kepada korban kecelakaan lalu lintas. Selain itu, disampaikan pula pentingnya tertib administrasi serta kedisiplinan dalam memenuhi kewajiban pembayaran IWKBU dan SWDKLLJ secara tepat waktu sebagai bagian dari upaya mendukung perlindungan dasar bagi penumpang angkutan umum.
Kegiatan ini juga menjadi ruang untuk memperkuat koordinasi dan hubungan kerja antara Jasa Raharja dengan perusahaan angkutan umum. Komunikasi yang terjalin secara langsung diharapkan dapat membantu menyamakan pemahaman mengenai kewajiban mitra sekaligus mendukung kelancaran pelaksanaan administrasi yang berkaitan dengan perlindungan pengguna angkutan umum.
Kegiatan CRM tersebut diikuti oleh Yohanes Indra dari PT Alfa Omega Sehati Mitra, Aziz Herlambang dari PT Terakota Promosindo Sejahtera, serta M. Fauzi Zamzam selaku PJ Samsat Sleman. Melalui kegiatan ini, Jasa Raharja berharap hubungan komunikasi dengan mitra dapat terus terjaga sehingga kepatuhan terhadap IWKBU dan SWDKLLJ dapat semakin baik serta mendukung terwujudnya perlindungan yang optimal bagi masyarakat pengguna angkutan umum.
M. Fauzi Zamzam selaku PJ Samsat Sleman menyampaikan bahwa kegiatan Customer Relationship Management (CRM) ke PT Alfa Omega Sehati Mitra dan PT Terakota Promosindo Sejahtera merupakan bagian dari upaya Jasa Raharja untuk menjaga komunikasi dan hubungan kerja dengan mitra perusahaan angkutan umum. Melalui kunjungan secara langsung, Jasa Raharja dapat menyampaikan informasi sekaligus berkoordinasi mengenai kewajiban pembayaran IWKBU dan SWDKLLJ. “Kami terus berupaya menjaga komunikasi dengan para mitra agar koordinasi dapat berjalan dengan baik, khususnya dalam mendukung tertib administrasi dan kepatuhan terhadap kewajiban yang harus dipenuhi,” ujarnya.
Ia menambahkan, kegiatan CRM juga menjadi kesempatan untuk memberikan pemahaman mengenai peran dan fungsi Jasa Raharja dalam memberikan perlindungan dasar kepada korban kecelakaan lalu lintas. Selain itu, kepatuhan dalam pembayaran IWKBU dan SWDKLLJ secara tepat waktu menjadi salah satu hal yang terus disampaikan kepada mitra angkutan umum. “Kepatuhan administrasi dan pembayaran iuran secara tepat waktu merupakan bagian penting dalam mendukung pelaksanaan perlindungan dasar bagi masyarakat, khususnya pengguna angkutan umum,” jelasnya.
“Kami berharap komunikasi dan koordinasi yang telah terjalin dengan PT Alfa Omega Sehati Mitra dan PT Terakota Promosindo Sejahtera dapat terus berjalan secara berkelanjutan. Dengan hubungan kerja yang baik dan pemahaman yang sama, kami berharap kepatuhan terhadap IWKBU dan SWDKLLJ dapat terus terjaga sekaligus mendukung pelayanan dan perlindungan yang semakin baik bagi masyarakat,” pungkasnya.
