Tim Pembina Samsat Kalsel Lakukan Studi Komparasi ke Jateng, Dorong Inovasi Layanan Publik
Tim Pembina Samsat Provinsi Kalimantan Selatan melaksanakan rapat koordinasi ke Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Jawa Tengah sebagai bagian dari upaya meningkatkan sinergi dan kualitas pelayanan Samsat, Kamis (23/04/2026). Kegiatan ini menjadi momentum strategis untuk memperkuat kolaborasi antar daerah dalam pengelolaan pendapatan serta peningkatan layanan publik di sektor kendaraan bermotor.
Kegiatan ini bertujuan untuk berbagi pengalaman dan melakukan studi komparasi terkait pengelolaan pendapatan daerah, khususnya dari sektor Pajak Kendaraan Bermotor (PKB). Selain itu, forum ini juga menjadi sarana bertukar informasi mengenai inovasi layanan yang telah diterapkan, termasuk pemanfaatan teknologi digital dalam meningkatkan kemudahan dan aksesibilitas layanan kepada masyarakat.
Dalam pertemuan tersebut, berbagai strategi dibahas secara mendalam, mulai dari peningkatan kepatuhan wajib pajak, optimalisasi layanan berbasis digital, hingga pengembangan program unggulan yang adaptif terhadap kebutuhan masyarakat. Diskusi berlangsung interaktif dan konstruktif, dilanjutkan dengan peninjauan langsung fasilitas pelayanan sebagai referensi peningkatan kualitas layanan di daerah.
Kepala Unit Operasional dan Humas PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Kalimantan Selatan, Riko L. Nainggolan, menyampaikan bahwa kegiatan ini menjadi langkah penting dalam memperkaya perspektif pelayanan. “Kami melihat banyak praktik baik yang dapat diadopsi dan disesuaikan dengan kondisi di Kalimantan Selatan. Melalui sinergi ini, kami optimistis kualitas pelayanan Samsat akan semakin meningkat dan lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” ungkap Riko L. Nainggolan.
Sementara itu, Kepala Kantor Wilayah PT Jasa Raharja Kalimantan Selatan, Abdillah, menegaskan komitmen Jasa Raharja dalam mendukung transformasi pelayanan publik. “PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Kalimantan Selatan terus berperan aktif dalam mendorong inovasi dan kolaborasi lintas daerah. Melalui kegiatan ini, kami berharap tercipta penguatan sistem pelayanan yang tidak hanya efektif, tetapi juga memberikan manfaat nyata bagi masyarakat luas,” ungkap Abdillah.
PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Kalimantan Selatan akan terus mengedepankan peran strategis dalam mendukung peningkatan pelayanan Samsat secara berkelanjutan.
