Jasa Raharja Jalin Koordinasi dengan PO Pataga & Afda untuk Tingkatkan Kepatuhan IWKBU dan SWDKLLJ

Yogyakarta – PT Jasa Raharja melaksanakan kegiatan Customer Relationship Management (CRM) dengan PO Pataga & Afda pada Rabu, 21 Oktober 2026, di Jalan Pelem Sari I Nomor 106, Prenggan, Kotagede, Yogyakarta. Kegiatan ini bertujuan meningkatkan kepatuhan mitra perusahaan angkutan umum terhadap kewajiban pembayaran Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU) dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ), sekaligus mempererat koordinasi dalam mendukung perlindungan dasar bagi penumpang.

Kegiatan tersebut dihadiri oleh Hendri selaku perwakilan PO Pataga & Afda dan Luciana Dewi selaku Pelaksana Administrasi Samsat BPD Giwangan. Dalam kunjungan ini, petugas melakukan komunikasi langsung dengan pihak perusahaan untuk menyampaikan informasi mengenai peran dan fungsi Jasa Raharja, termasuk pentingnya memenuhi kewajiban administrasi serta pembayaran iuran secara tertib dan tepat waktu.

Luciana Dewi menyampaikan, “Melalui kegiatan CRM ini, kami melakukan kunjungan langsung ke PO Pataga & Afda untuk menjalin komunikasi dan koordinasi dengan pihak perusahaan. Kegiatan ini juga menjadi kesempatan bagi kami untuk menyampaikan kembali informasi mengenai kewajiban IWKBU dan SWDKLLJ yang perlu diperhatikan oleh perusahaan angkutan umum.”

Ia menambahkan, “Dalam pertemuan ini, kami turut menyampaikan peran Jasa Raharja dalam memberikan perlindungan dasar kepada penumpang yang menjadi korban kecelakaan lalu lintas sesuai ketentuan yang berlaku. Kami berharap pihak perusahaan dapat memahami pentingnya kepatuhan terhadap kewajiban iuran serta menjaga ketertiban administrasi kendaraan yang dioperasikan.”

Lebih lanjut, Luciana Dewi menjelaskan, “Kami berharap koordinasi yang terjalin melalui kunjungan ini dapat terus berjalan dengan baik. Dengan komunikasi yang terbuka antara Jasa Raharja dan perusahaan angkutan umum, setiap informasi mengenai kewajiban pembayaran maupun administrasi dapat ditindaklanjuti dengan lebih mudah sehingga mendukung pelaksanaan perlindungan bagi penumpang.”

Melalui kegiatan CRM ini, Jasa Raharja terus membangun hubungan kerja yang baik dengan mitra perusahaan angkutan umum sekaligus mendorong peningkatan kepatuhan terhadap kewajiban IWKBU dan SWDKLLJ. Upaya ini diharapkan dapat mendukung tertib administrasi, meningkatkan pemahaman mitra mengenai perlindungan dasar penumpang, serta memperkuat sinergi dalam mewujudkan transportasi yang aman dan tertib.